Online- Support
Über das Fernwartungstool kann ich Ihnen Unterstützung anbieten,
ohne vor Ort bei Ihnen zu sein. So erhalten Sie schnelle, direkte Hilfe.
Win
Mac
Zum Ausführen brauche ich zuerst Ihre 7- stellige ID- Nummer,
anschliessend das 4- stellige Kennwort.
Das Programm läuft über eine geschlossene, gesicherte und protokollierte Sitzung.
Der Zugriff ist nur einmal mit dem gegebenen Passwort möglich.
Dolder- Technik kann nicht von sich aus auf Ihren Computer zugreifen.
Nur mit Ihrer Mitarbeit ist ein Zugriff möglich.
Server- und Verbindungs Status
Über diese Zugänge können Sie etwas über die Status- Meldungen erfahren:
http://www.dynamic-net.ch/website.php/serverstatus/index
0800 66 99 66 statusmeldung "4"
http://internet.sunrise.ch/de/support/sup_tin.asp
0844 505 505
http://www.green.ch/deCH/Support/TechnischerSupport/Statusmeldungen.aspx
0844 842 842
http://www.swisscom.ch/de/res/hilfe/netz-und-servicestatus.html
0800 800 800
http://www.upc-cablecom.ch/b2c/support/support_stoerungsmeldung.htm
0800 66 88 66 Tech. Unterstüzung "2"